Responsáveis pelo atendimento via telefone, chat ou e-mail aos nossos clientes. Fazem o papel do “Gerente do Banco”, propiciando soluções de crédito e aconselhamento financeiro. São o “elo“ de ligação entre os vários Bancos que representam e nossos clientes.
Consultores de Crédito
Consultores de Seguros
Responsáveis por propiciar as melhores opções de soluções de Seguro e Proteção ao nosso segurado e cliente. Operam com várias modalidades de Seguros Patrimoniais, Vida, Saúde e etc, sempre com grandes Seguradoras e preços justos.
Consultores de Viagens & Turismo
Selecionam e colocam à disposição no Site as melhores opções de soluções de Viagens e Turismo. Sempre, com empresas “Top” no mercado que atuam.
Área Administrativa | BackOffice
Responsável por realizar o Pós-Venda junto aos nossos clientes: Envio de Contratos, Propostas de Seguros, etc. Também responsável em fazer o interface com Bancos, Seguradoras e demais serviços. Tudo para que o cliente “receba“ exatamente o que contratou com nossos Consultores. Todos nossos contatos telefônicos ficam gravados por 5 anos, ficando à disposição de empresas contratantes e clientes para dirimir eventuais dúvidas.
Área de Marketing | CRM
Iniciativas Gerenciais & Web Decisions
Responsável pela seleção de “Campanhas de Atendimento”, monitoramento de Canais de Atendimento, conteúdo em nossos Sites, etc. Procura propiciar o melhor atendimento, de acordo com o interesse do cliente e perfil deste.
Coordenadores
Gerente Comercial
Responsável por coordenar o trabalho dos Supervisores, sempre preservando o alto nível de qualidade no atendimento à nossos clientes.
O Envolvimento dos Sócios
Os sócios estão diretamente envolvidos em todas as áreas da Operação, ficando fisicamente juntos com nossa “Central de Relacionamento”. Decisões são tomadas rapidamente e em consenso, tudo para nos transformarmos em “Empresa Referência“ em cada mercado que atuamos.
